Era yang semakin maju,membuat asuransi serasa harus dimiliki oleh berbagai kalangan. Keberadaaan asuransi sendiri, berfungsi untu menjamin adanya keamanan dan kenyamanan dalam hidup. Salah satu perusahaan terpercaya yang bisa dijadikan alternatif adalah Cigna. Dalam beberapa waktu lalu, perusahaan ini dikecam sebagai asuransi cigna penipu, sebab masyarakat tidak mengetahui kebenarannya. Agar mengenal lebih lanjut, simak ulasan berikut.
Kesalahpahaman Masyarakat Kepada Cigna
1. Bukti Bahwa Cigna Bukan Penipu
Masyarakat mengatakan bahwa, perusahaan Asuransi yang telah didirikan sejak tahun 1990 itu adalah penipu. Apabila perusahaan asuransi ini berniat menipu, maka perusahaan tidak memiliki sebuah kelegalitasan. Namun pada kenyataannya, perusahaan ini memiliki kelegalitasan tersebut yang dibuktikan dengan adanya surat keputusan dari Menteri Keuangan RI no : kep-369 /KM. 13/1990 dan sudah terdapftar di OJK dengan nomer S-4320/NB. 111/2015.
Dengan semua bukti yang ada, masyarakat sebaiknya tidak mengatakan bahwa perusahaan in merupakan perusahaan asuransi penipu. Tidak hanya itu saja, perusahaan ini telah didirikan sejak 1990 lalu, yang berarti telah melayani masyarakat sekitar 29 tahun lalu. Apabila perusahaan ini penipu, tentu banyak keluhan yang dilaporkan sebelumnya. Namun perusahaan ini dikenal memiliki pelayanan yang baik dan mudah.
2. Prestasi yang Telah Diraih
Berbagai prestasi yang telah diterima oleh perusahaan, tentu bisa dijadikan sebagai pembuktian kepada masyarakat luas akan eksistensi dirinya. Sebab, perusahaan dapat memberikan bukti nyata bahwa mereka telah memberikan segala pelayanan atau jasa kepada para konsumen dengan sangat baik. Prestasi ini dirasa mampu memberikan dampak positif secara internal maupun eksternal.
Dampak positif yang dirasakan pihak internal adalah mengetahui seberapa jauh tingkat profesionalitas yang dimiliki perusahaan. Sedangkan dampak positif pada pihak eksternal adalah mengetahui sejauh mana layanan yang telah diberikan konsumen dan sejauh mana masyarakat mengetahui keberadaan perusahaan tersebut. Apabila perusahaan terus mendapatkan berbagai prestasi dari berbagai bidang, berarti perusahaan patut untuk dipercaya masyarakat luas.
Seperti yang diketahui, perusahaan asuransi Cigna telah menampis berita burung tersebut dengan menyodorkan berbagai prestasi yang dimiliki. Tidak hanya di tahun 2019 saja, namun pada beberapa tahun belakangan. Jika diuraikan, prestasi yang diterima perusahaan bukanlah prestasi abal abal. Menurut dari beberapa data yang ada, prestasi perusahaan asuransi Cigna dalam 5 tahun terakhir mencapai sekitar 10 prestasi.
Pada tahun 2019, perusahaan asuransi ini menerima beberapa prestasi unggulan, yaitu Contact Center Service Excellent Award ( CCSEA ) 2019 yang masuk kategori asuransi jiwa dan kesehatan, kemudian ada prestasi infobank Digital Brand Award 2019 dimana perusahaan menerima peringkat ke 3 untuk kategori asuransi jiwa konvensional, serta mendapatkan penghargaan Service Quality Award dengan mendapatkan predikat diamond.
Pada tahun 2018 lalu, perusahaan asuransi ini mendapatkan berbagai penghargaan pula, yang meliputi Indonesia Insurance Consyer Choice Award 2018 dengan predikat best financial performance, Top Agent Award 2018 dimana 2 tenaga pemasaran mendapatkan predikat top marketing untuk peringkat 2 dan 4, dan mendapatkan Best Unit Link Award dimana perusahaan mendapatkan danaa campur dalam kurun waktu 3 tahun periode.
Pada tahun 2017, perusahaan ini mendapatkan penghargaan karena mendapatkan prestasi sebanayk 4 yang berasal dari Majalah Infobank. Setahun lalu atau lebih tepatnya tahun 2016, perusahaan ternyaat mendapatkan prestasi dari Majalah Infobank untuk unit link Awardnya. Bahkan di tahun 2015, perusahaan sudah mendapatkan Platinum Award Thropy penghargaan kinerja baik selama 10 tahun lamanya. Berbagai prestasi ini membungkam kata asuransi Cigna penipu.
Segudang prestasi yang dimiliki oleh perusahaan asuransi Cigna, dirasa mampu untuk membungkam adanya tuduhan mengenai penipuan terhadap costumernya. Dengan menyuguhkan berbagai macam prestasi tersebut, diharapkan masyarakat mempercayai bahwa mereka telah berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik bagi Indonesia. kualitas perusahaan pun tidak bisa dipungkiri, sebab prestasi tersebut telah mengatakannya dengan baik.